人本位医疗与现代医院管理

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• ► 项目目标：从根本上改善疗效、安全、效益和医患关系
• •  保证医疗安全、确保治疗效果、改善医患关系、提升经济效益和社会效益
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• ► 项目特点：改模式、抓两头、重查房、先护理、新康复、导管理、优分配、强督导
• 1.  改模式：在现有政策和环境下，实现医院管理和医疗模式的变革与优化；
• 2.  抓两头：院级领导考核与临床科室试点同时进行，可确保项目的一致性；
• 3.  重查房：通过独具特色的现场教练式查房，发现医疗和管理中存在的问题，并提出解决方案；
• 4.  先护理：以人本位整体护理为突破口，带动医疗和管理的改善；
• 5.  新康复：全新的康复理念和专业培训，保障疗效和安全最大化；
• 6.  导管理：用服务对象的评价来主导管理及考核，以纠正落后的管理模式和错误的医疗行为；
• 7.  优分配：根据工作数量和质量，按照多劳多得、优质多得的分配方式调动全院所有人的积极性；
• 8.  强督导：在项目实施过程中及之后，向医院提供强有力的执行监督和专业指导。
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• ► 项目客户：什么样的医院可以受理实施本项目（医院筛选标准）
• •  是否愿意做—— 院长及相关人员能否接受人本位医疗与现代化医院管理理念
• •  是否有权力和能力—— 院长导入“人本位医疗”的决心以及能否确保项目的成功实施
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• ► 项目流程：