2012年5月10日，江油市903医院举行“人本位医疗事迹报告会”，各科室均派出医生和护士代表参加会议。站在台上的演讲者，来自外三科、妇产科等5个科室，以及两位已康复出院的患者。

据903医院院长韦虎介绍，该院2007年首次接触到“人本位医疗”理念，此后相继3次邀请张中南教授亲赴医院授课，且自此把“人本位医疗”作为医院的核心竞争力。2011年底，该院又购买700本《唤醒医疗》发给全员阅读，并要求写读后感。值得一提的是，韦虎逐一看完全体中层的读后感。

医院总支书记马祥生在主持词中提到，“人本位医疗的实行，为全面提高医疗质量和服务水平注入了新的活力”，医院无论在管理理念、医疗技术，还是服务态度上都发生了深刻变化。我院已连续两年在江油市医疗服务行业的满意度测评中排名第一。”

儿科主任杜雪梅是当天演讲者之一。她在演讲中分享了一个以小见大的故事：有一天查房，我看见两位老人（孩子的奶奶和姨奶奶）按住一个1岁2个月的孩子喂药，孩子边嚎哭边挣扎，药物洒得到处都是。看到我的到来，孩子的奶奶松开手说：“哎呀，这孩子每次喂药象杀猪一样”。当时我就以小孩爱听的语气说了一句：“他实在不吃就算啦！不要让他那么难受”。没想到孩子立即挣脱奶奶，直接扑向我并抱住我的双腿。当时连我都很愕然，这显然是一个孩子无形中选择以人为本的医疗关怀。

作为已经康复出院的病人家属，张义回忆了外甥女侯茜文在该医院的就诊过程。10几分钟的发言里，他多次直抒胸臆用诸多形容词表明自己对医院服务的赞赏，并且现场4次鞠躬向医院致谢。 

内容转自《中国健康界》